Kommunikation & Zusammenarbeit (Collaboration)

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Voraus sein,
Vorsprung sichern,
mehr erreichen:

IBM Lösungen machen es möglich.

 

Verwaltungen und Unternehmen sind im Wandel. Bürger und Wirtschaft fühlen sich mehr und mehr als Kunden und betrachten „ihre“ Verwaltungen und Unternehmen immer häufiger als Dienstleister – mit den entsprechenden Erwartungen hinsichtlich Effizienz und Servicequalität.

Diese gewachsenen Anforderungen sind durchaus zu meistern – mit einer Modernisierung der IT-Infrastruktur! Hierfür bietet IBM innovative, zukunftsfähige Produkte und Dienstleistungen aus einer Hand: von der Soft- und Hardware über Management- und IT-Services bis zur Prozessberatung und Systemintegration.

Sichern Sie sich jetzt die Vorreiterrolle und erreichen Sie durch IBM Collaboration-Lösungen wie

  • IBM Notes/Domino
  • IBM Verse
  • IBM Sametime
  • IBM Connections
  • IBM Traveler (Anbindung mobiler Endgeräte)

eine bewegliche Verwaltung, Zusammenarbeit und Kommunikation in Echtzeit und optimierte Prozesse.

IBM Collaboration-Lösungen bieten alle Möglichkeiten, um eine nachhaltige Effizienzsteigerung der Mitarbeiter zu erreichen.

Ihre wichtigsten Vorteile:

  • Das Unternehmen wird beweglicher, denn der nahtlose Austausch von Informationen mit Mitarbeitern, Geschäftspartnern und Kunden in Echtzeit wird gefördert und Geschäftsprozesse werden in das Kommunikationskonzept eingebunden.
  • Die Mitarbeiter sind in der Lage, „smarter“ mit Collaboration-Werkzeugen zu arbeiten, bereits vorhandene Werkzeuge aufeinander abzustimmen und sie in ihren Arbeitsalltag und ihre Arbeitsprozesse nahtlos einzubinden.
  • Die Kombination von Kosteneinsparung, optimierten Mitarbeiterbeziehungen und Arbeitsprozessen fördert Innovation und schafft Raum für neue Ideen, um die Unternehmensprozesse voranzutreiben.

Eine effizientere Kommunikation für eine moderne Unternehmung

Als bedeutende integrierte Desktop-Client-Software für IBM Domino Server bietet IBM Notes Messaging- und Collaborationfunktionalität der Enterpriseklasse. IBM Notes verfügt über fortschrittliche Funktionen wie E-Mail, Kalender, Verfügbarkeitsanzeige, Instant Messaging, RSS-Feeds, Zugriff auf gemeinsame Dokumente, Teamräume u.v.m. Hierbei dient der IBM Domino Server als zentrale Plattform für die Bereiche Messaging und Geschäftsanwendungen. Durch die Hinzunahme von IBM Connections auf Basis des IBM Websphere Servers schaffen Unternehmen für ihre Mitarbeiter die Voraussetzungen, um auf alle Kommunikationskanäle des Intranets zugreifen zu können.

Branchen

Branchenunabhängig können IBM Produkte jedes Unternehmen – welches einen Bedarf an einer Komplettlösung für Social Business hat – mit Collaborations- und Echtzeitlösungen unterstützen und so zu mehr Flexibilität und Reaktionsfähigkeit verhelfen.

Situationen im Unternehmen

Die Mitarbeiter eines Unternehmens sind oft in standortübergreifende Teams eingebunden und arbeiten somit nicht in unmittelbarer Nähe zu ihren Kollegen. Die Folge ist, dass nicht schnell und flexibel auf Veränderungen reagiert werden kann. Auch im Umgang mit externen Organisationsmitgliedern – wie zum Beispiel strategischen Partnern, Lieferanten und Kunden – ist es wichtig, reaktionsfähig zu sein.

Um über diese Flexibilität zu verfügen, bedarf es einer Kommunikations- und Collaborationplattform, welche viele verschiedene Softwarelösungen von meist unterschiedlichen Anbietern beinhaltet. Die Gefahr, dass diese Produkte nicht miteinander kooperieren, ist nicht kalkulierbar. Ausfälle von geschäftskritischen Prozessen oder sogar Verluste von Geschäftschancen können die Folge sein.

Einzelne Programme verbrauchen viel Rechenleistung und senken so die Skalierbarkeit der Systeme. IBM Produkte integrieren alle Collaborationfunktionalitäten innerhalb einer einzigen modernen Benutzeroberfläche. Darüber hinaus sind viele einzelne Lösungen verschiedener Anbieter in der Gesamtheit zu teuer – zu hohe Total Cost of Ownership – und zu hoher Aufwand bei der Lizenzverwaltung.


IBM Notes/Domino

IBM Notes Integrated-Clients, Web-Clients und Microsoft Outlook-Clients können alle in die flexible, skalierbare und zuverlässige IBM Lotus Domino Serverinfrastruktur integriert werden. IBM Notes basiert auf dem offenen Eclipse Framework und ist via Plug-Ins einfach erweiterbar. Durch den IBM Lotus Domino Designer ermöglicht IBM Notes eine schnelle und flexible, an den Marktbedarf angepasste Entwicklung und Implementierung. IBM Notes bietet bisher unerreicht hohe Sicherheit, sowohl im Schutz vor Viren als auch im Schutz der Daten durch End-to-End-Verschlüsselung und lokalem Datenschutz.

Merkmale

  • Messaging- und Collaborationfunktionalität der Enterpriseklasse
  • moderne intuitive Benutzeroberfläche
  • zentraler Zugriff auf Anwendungen, soziale Netzwerke, E-Mail, Kalender, Feeds, Widgets, Instant Messaging und mehr
  • direkt aus der Inbox – Zugriff auf Activity Streams, Anwesenheitsanzeige, Dokumentenaustausch
  • Notes Browser Plug-In – schneller Webzugriff auf alle Notes Anwendungen
  • vorhandene soziale Anwendungen einfach modernisieren oder neue Anwendungen erstellen
  • Anwendungen einsetzbar für Desktop, mobile Endgeräte und/oder Webumgebungen
  • integrierte Entwicklungsumgebung für Geschäftsanwendungen

Zusammenarbeit bedeutet heute mehr, als nur E-Mails schreiben!

infographic_notesQuelle: http://infolib.lotus.com/resources/experience/notes/

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IBM Connections

IBM Connections ist die Unternehmensplattform für Social Business. Es ermöglicht Ihnen die transparente Zusammenarbeit und den Wissensaufbau im Netzwerk Ihres Unternehmen ohne sich den Sicherheitsrisiken öffentlicher Angebote auszusetzen.

Merkmale

  • ist Social Software, die für die Bedürfnisse von Unternehmen und öffentlichen Organisationen entwickelt wurde
  • ermöglicht das schnelle Auffinden von Experten und Know-how im Unternehmen
  • unterstützt das Bilden von Netzwerken und virtuellen Teams, unabhängig von Hierarchien und Berichtswegen
  • beinhaltet verschiedene Komponenten, um die Zusammenarbeit zwischen Personen effektiv zu gestalten
  • verknüpft Informationen, Vorgänge und Personen über Communities und Netzwerke
  • stellt Inhalte in Echtzeit sicher auf verschiedenen Medien (PC, Tablets, Smartphones) bereit
  • fördert die Entstehung agiler Communitys von Mitarbeitern, Geschäftspartnern und Kunden
  • fördert den Austausch von Ideen und ermöglicht das gleichzeitige Arbeiten an Dokumenten

IBM Connections Services (Komponenten) im Überblick

  • Profile – Die richtigen Experten im Unternehmen suchen & finden
  • Communitys – Zusammenarbeit mit anderen Personen in Projekten und/oder zu Fachthemen
  • Aktivitäten – Aufgaben organisieren und professionell mit anderen zusammen lösen
  • Foren – Ideen und probleme mit anderen erörtern und daraus lernen
  • Blogs – Neuigkeiten und Ideen präsentieren
  • Wikis – Unternehmenswissen sammeln und pflegen
  • Microblogging – Offen im persönlichen Netzwerk kommunizieren
  • Lesezeichen – Leseempfehlungen anderen aufzeigen
  • Homepage – Überblick über das persönliche, soziale Netzwerk behalten
  • Ideenmanagement – Ideen einstellen und managen
  • Dateien – Hochladen und Austauschen von Dokumenten, Präsentationen, Bildern …
  • Medien-Bibliothek – Bilder und Videos einbinden
  • Empfehlungen – Über Empfehlungen Neues entdecken

IBM Connections unterstützt die soziale Vernetzung von Mitarbeitern, Kunden und Geschäftspartnern!

infographic_connections Quelle: http://infolib.lotus.com/resources/experience/connections/

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 Merkmale der IBM Produkte

  • unterstützen viele verschiedene Plattformen
  • sind mit verschiedenen Lösungen kompatibel
  • lassen sich optimal in andere Produkte integrieren
  • bieten umfangreiche Collaboration- und Analysefunktionen
  • verfolgen einen ganzheitlichen Collaboration Ansatz
  • decken umfangreiche Funktionalitäten ab
  • lassen sich intuitiv bedienen
  • sind bereits zu einem Großteil über Apps auf mobilen Endgeräten nutzbar
  • reduzieren Lizenzkosten, aufgrund bereits eingebundener Produktivitätstools

Schütze Software & Systemberatung – Wir sind Ihr Partner für eine effizientere Kommunikation

Seit Anfang der 90iger Jahre beschäftigen wir uns ausführlich mit dem Thema „Groupware & Workflow Technologien“ im Allgemeinen und der Anwendungs- und Entwicklungsumgebung „IBM Notes & Domino“ (vormals Lotus Notes/Domino) im Besonderen. Uns faszinieren immer wieder das enorme Potential dieser Plattform und seine über mittlerweile 25 jährige Geschichte, die bis in die Gegenwart reicht und gerade mit der Version „IBM Verse“ einen Ausblick auf zukünftige Arbeitsweisen im Geschäftsumfeld eröffnet. Diese Präsenz sucht am Markt der schnelllebigen Produkte seinesgleichen.

Wir sind über die Jahre „mitgewachsen“ und haben uns durch Weiterbildung und Zertifizierung ständig mit den neuesten Technolgien vertraut gemacht. Ob LotusScript, Java, Javascript oder XPages – unsere Projekte sind gleichsam Referenz wie auch Ansporn, neue Entwicklungswege zu gehen.

Wir unterstützen Sie bei der Einführung Ihrer IBM Collaboration Infrastruktur mit folgenden Leistungen:

  • Konzeption & Architektur
  • Installation & Einführung
  • Customizing & Weiterentwicklung
  • Coaching & Support

Als IBM Business Partner bieten wir Ihnen den preisgünstigen Erwerb von Lizenzen und Maintenance und die Teilnahme am IBM Passportprogramm.

In jahrelanger Projekttätigkeit und intensiver Beschäftigung mit Anforderungen zum Thema IBM Collaboration Solutions haben wir uns ein umfangreiches Know-how angeeignet. Unsere Lösungen werden in den verschiedensten Branchen eingesetzt (siehe Referenzliste):

  • Prozess- und Auftragssteuerung in Druckereiunternehmen
  • B2B Online Portal für Industrieunternehmen
  • Eventmanagement und Online-Kataloge für Versichungen, Banken und Akademien
  • Inventarisierung und Ticketverwaltung (UHD) für Industrieunternehmen
  • Anwenderportal für Stadtverwaltungen
  • Mobile Device Management mit IBM Traveler  und BlackBerry Enterprise Server
  • Kundenbeziehungsmanagement mit Gedys Intraware CRM
  • Entwicklung und Hosting von Webanwendungen

Unsere Mitarbeiter sind zertifizierte IBM Entwickler und Administratoren und in die Weiterbildungs-und Zertifizierungsabläufe verschiedener Partner eingebunden. Nutzen Sie unser Fachwissen zur Lösung Ihrer Aufgabenstellungen und lassen Sie sich unverbindlich von uns beraten!