Deutschland braucht Witten - und Witten braucht Deutschland!

Eine studentische Initiative zur Rettung der Modelluniversität Witten/Herdecke.

• Freiheit leben
• Wahrheit suchen
• Soziale Verantwortung ergreifen

Link: http://www.deutschlandbrauchtwitten.de/

Weiteres Material:
Deutschland braucht Witten

Das neue Release 7.15 der CRM-Suite von GEDYS IntraWare steht für neue, innovative Funktionen, mehr Transparenz und zukunftsweisendes Kundenbeziehungsmanagement. Mit funktionellen Verbesserungen in über 800 Punkten erhalten Sie:

• Dashbaords zur schnellen grafischen Auswertung. Das Cockpit für jeden Anwender und Manager.
• Neu entwickeltes Modul Schedule für grafische Terminübersichten mit grafischer Oberfläche für das Erstellen und Verschieben von Gruppenterminen.
• Neuer Servertask für schnelles und serverübergreifendes Sammeln von Terminen.
• Neuartige Integration von Mail und CRM über Plug-in in der Maildatenbank.
• Neues Modul für Reklamations-, Beschwerde- und Anfragemanagement
• Neues Modul für ITIL-konformen Helpdesk
• Neues Modul für Inventar- und Vertragsmanagement
• Mehrwährungsfähigkeit beim Erstellen von Angeboten und Managen von Verkaufschancen.
• Viele Neuerungen in den Modulen Contacts, Office, Sales, Marketing und Mailing.

Lassen Sie sich begeistern von den neuen Möglichkeiten in GEDYSIntraWare Version 7.15. Die Veranstaltungen finden in Ihrer Nähe statt am:


Aufgrund der begrenzten Raumkapazitäten werden die Anmeldungen nach Eingang berücksichtigt. Sie erhalten eine Teilnahmebestätigung von uns.

Ergänzen Sie Ihr Lotus Notes-System mit dem Modul Schedule. Wir schenken Ihnen 20 Lizenzen für Ihre Gruppenterminplanung mit:

• Zentraler, grafischer Terminübersicht
• Einzigartiger Aktionszentrale mit freier Wahl zur Tages-, Wochen- oder Monatsansicht
• Verfügbarkeit von Personen und Ressourcen
• Einfachem Erstellen von Terminen, Einladungen, Erinnerungen etc.
• Integriertem Planer mit Freier-Zeit-Ansicht
• Einfacher Terminverschiebung per Drag & Drop
• Kalender für verschiedene Gruppen
• Mehrfachzuordnung von Personen zu Gruppen
• Individueller Zusammenstellung von Privaten Gruppen
• Privates bleibt privat
• Vergangenheits- und Zukunftstermine
• Zentraler Konfiguration mit einfacher Gruppenerstellung durch Übernahme der Lotus Notes N&A Gruppen
• Konfigurationstemplates für die zeitsparende Erstellung weiterer Gruppen
• Standortübergreifender und mobiler Nutzung
• Servertask für das serverübergreifende Einsammeln von Terminen
• Alternativer Agenten-Lösung
• Einsatz für Lotus Notes 6, 7 und 8

Schütze Software & Systemberatung, langjähriger, erfolgreicher IBM und GEDYS IntraWare Partner aus Rostock, präsentiert auf den IT-Tagen vom 20. - 21.6. (Stand 106) mit GEDYS IntraWare Marketing das erste Kampagnenmanagement für Lotus Notes.

Internet und die E-Mail gewinnen als Medien zur Kundenbindung weiter an Bedeutung, so die Einschätzung der Marktforscher von Capgemini und Gardner. Sie rechnen damit, dass der Mix aus beiden Kommunikationsmedien künftig bei 75 Prozent liegen wird.Auch das Controlling und die Rentabilität von CRM-Maßnahmen nehmen bei einer Vielzahl von Unternehmen mittlerweile einen sehr hohen Stellenwert ein. Dabei sind vor allem Maßnahmen zur präzisen Kundenerfolgsrechnung und die Schnittstellenrealisierung zwischen den Bereichen Marketing, Vertrieb und Customer Services gefragt.

Das neuartige Modul unterstützt Marketing und Vertrieb im Unternehmen vollständig, von der Planung über die Durchführung bis hin zur Erfolgsmessung von wirkungsvollen Marketing- und Vertriebsaktionen. So ermöglichen präzise Selektionswerkzeuge eine zielgruppengenaue Marktansprache und vermeiden unnötige Streuverluste. Realtime-Analysen zu Kosten über Rückläufern und generierten Verkaufschancen geben darüber hinaus Aufschluss über den Erfolg von Marketingaktionen. Durch transparente Informationen und eine nahtlose Kommunikation sowie die einfache Einbindung der Vertriebsmitarbeiter in die Kampagnendurchführung integriert das Modul „Marketing“ die Bereiche Marketing und Vertrieb.

Weitere Informationen unter http://www.gedys-intraware.de
Internetseite zur Messe: http://www.it-tage.com

Schütze Software & Systemberatung, langjähriger, erfolgreicher IBM und GEDYS IntraWare Partner aus Rostock, präsentiert auf den IT-Tagen vom 20. - 21.6. (Stand 106) im Rahmen der CRM-Plattform GEDYS IntraWare 7 einen ITILkompatiblen Helpdesk. Der Helpdesk ist Bestandteil des Moduls Service und bietet in seiner ersten Ausprägung Datenbanken zur Abwicklung von Service-Anfragen sowie zur Verwaltung von Verträgen, Inventar und Knowhow. Damit lassen sich IT-Services unmittelbar auf die Geschäftsziele ausrichten und zugleich Kosten reduzieren.

Lange Zeit haben nur Großunternehmen beim Service auf die „Information Technology Infrastructure Library“ zurückgegriffen. Nun gewinnt das Framework ITIL auch bei kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU) zunehmend an Beliebtheit. Immerhin ermöglicht ITIL, wichtige Prozesse des Service-Managements zu automatisieren, ITProzesse effizienter zu gestalten und zugleich die Service-Qualität deutlich zu verbessern.

Dies führt wiederum zur Reduzierung von Risiken, zu höheren Systemverfügbarkeiten und dementsprechend geringen Ausfallzeiten.Das Modul Service ist so ausgelegt, dass bereits vorkonfigurierte ITILProzesse und Arbeitsabläufe reibungslos und einfach in den Helpdesk implementiert werden können. Die neue Lösung der CRM-Spezialisten realisiert darüber hinaus ein aktives Incidentund Problemmanagement, was der schnellen Identifikation und Behebung von IT-Problemen dienlich ist. Zugleich lassen sich Häufigkeit, Dauer und Ausmaß von Störungen analysieren. Auf diesem Wege können aktiv Problemschwerpunkte erkannt und verhindert werden.

Weitere Informationen unter http://www.gedys-intraware.de
Internetseite zur Messe: http://www.it-tage.com

Mitte des Jahres bricht mit Lotus Notes 8 eine neue Software-Ära an. Fachleute beschreiben das neue Release als großen Wurf für den Endanwender.Für Unternehmen hält Lotus Notes 8 effektive Kosten/Nutzen-Vorteile bereit. Das Rostocker Unternehmen Schütze Software & Systemberatung, langjähriger, erfolgreicher IBM Partner, präsentiert vom 20.-21.6. auf den IT-Tagen (Stand 106) bereits vor dem offiziellen Marktstart das neue Lotus Notes 8 und beleuchtet alle relevanten Neuerungen.

Hierzu zählt unter anderem eine verbesserte Navigation bei der E-Mail-Nutzung, die dem Endanwender ein effizienteres Arbeiten ermöglicht. Auch die allseits beliebten Stärken von Notes – Kalender, Terminplanung und Adressmanagement – wurden weiter verbessert. Darüber hinaus wartet Notes 8 mit einer innovativen aktivitätsbasierten Onlinezusammenarbeit sowie zahlreichen neuen Administrationsfunktionen für den Client und Server – insbesondere bei der DB2-Anbindung und dem Web Access – auf.

Office-Anwendungen wie Textverarbeitung, Tabellenkalkulation und Präsentationsmöglichkeiten sind in der künftigen Notes-Version bereits von vornherein enthalten. Das macht kostenintensive Konkurrenzprodukte überflüssig und schont das IT-Budget. Alles in allem zeige sich Lotus Notes 8 wettbewerbsfähiger denn je.

Internetseite zur Messe: http://www.it-tage.com

Im Nachgang zur diesjährigen CeBIT findet am 20.04.2007 eine Veranstaltung im Technologiezentrum Warnemünde zu folgenden Themen statt:

Agenda

• 10:00 Uhr Kundenbindungs- und e-Mail Management mit Gedys IntraWare 7
• 12:00 Uhr Was bringt Notes Domino 8
• 13:00 Uhr kleiner Imbiss
• ab 14:00 Uhr Diskussion, freie Verfügung
• ab 16:00 Uhr Besuch des Maritimen Simulationszentrums in Warnemünde

Marketing versteht sich heute nicht mehr nur als Werbung für Unternehmen und Produkte. Es soll aus einem ersten Kundenkontakt ein Dialog zum Kunden entwickeln, von dem beide Seiten profitieren: Ihr Kunde erhält genau die gewünschte Leistung, und Sie erfahren, was Sie wie anbieten müssen, um erfolgreich zu sein. Dabei unterstützt Sie GEDYS IntraWare 7 mit leistungsfähigen Kampagnen-Werkzeugen.

• GEDYS IntraWare 7 unterstützt Sie umfassend in Ihren Marketingaktivitäten. Die Kommunikation mit Ihren Kunden wird effizienter und Sie qualifizieren in kürzerer Zeit mehr Interessenten für Ihr Vertriebsteam.
• Präzise Selektionen ermöglichen eine genaue Zielgruppenansprache zur Erfolgssteigerung und Reduzierung von Streuverlusten.
• Erstellen Sie Kampagnen, die Ergebnisse erzielen. Messen Sie dabei die Wirksamkeit jeder Kampagne durch die Verfolgung von Rückläufern und der Anzahl gewonnener Verkaufschancen.
• Berichts- und Analysewerkzeuge unterstützen Sie bei fundierten Entscheidungen

Marketingkampagnen: Ein umfassendes Kampagnenmanagement unterstützt Sie von der Planung über die Durchführung bis hin zur Erfolgsmessung wirkungsvoller Marketingaktionen.

Marketinglisten: Erstellen und verwalten Sie Marketinglisten für eine spezifische und genaue Kundenansprache. Nutzen Sie bestehende Kundendaten oder importieren Sie Kontaktdaten aus externen Quellen.

Selektionen: Präzise Selektionen bieten eine zielgruppengenaue Kundenansprache, während Sie gleichzeitig unnötige Streuverluste reduzieren.

Kampagnenvorlagen: Verwenden Sie für wiederkehrende Kampagnen Vorlagen, die eine schnelle Wiederholung erfolgreicher Marketingaktionen ermöglichen.

Kampagnendurchführung: Verfolgen Sie Kampagnenaktivitäten, qualifizieren Sie Leads und entwickeln Sie diese zu Verkaufschancen.

Erfolgsmessung von Kampagnen: Messen Sie den Erfolg Ihrer Marketingaktivitäten durch die Verfolgung von Rückläufern und generierten Verkaufschancen. Stellen Sie Ihre Planung den tatsächlichen Ergebnissen und Kosten gegenüber.

Mit dem OPRINTYS Programm, basierend auf der Standardsoftware Lotus Notes, ist es jetzt auch für kleinere und mittlere Druckereiunternehmen möglich, ihre Produktion online zu überwachen und zu steuern.

Über eine ODBC-Schnittstelle werden die Firmendaten und ihre Ansprechpartner direkt aus PRINANCE oder aus einem anderen SQL-basierten Kalkulationsprogramm in die Kontakt-Datenbank importiert, die Auftragsdaten werden direkt in die Auftragsdatenbank übernommen.

• weitere Infos